Prompttips #5: Anpassa tonen i mejl

En av sakerna jag använder AI mest till är att skriva mejl. Men standard-tonen som ChatGPT levererar är ofta för formell och lite stel. Så jag har lärt mig att specificera tonen.

Samma budskap med tre olika instruktioner:

“Skriv ett mejl till en leverantör om att vi vill omförhandla priset. Tonen ska vara vänlig men bestämd.”

“Skriv ett mejl till min chef om att projektet är försenat. Tonen ska vara saklig och lösningsorienterad, inte ursäktande.”

“Skriv ett mejl till en kund som klagat på en faktura. Tonen ska vara empatisk men professionell.”

Tonbeskrivningen ändrar hela mejlet. Utan den får man något generiskt och opersonligt. Med den får man något man faktiskt kan skicka.

Mitt tips: beskriv tonen med två ord separerade med “men”. Vänlig men bestämd. Informell men professionell. Direkt men diplomatisk. Det ger modellen en tydlig riktning utan att bli för detaljerad.